創(chuàng)新和競(jìng)爭(zhēng)加速引發(fā)“創(chuàng)新之囧”

GE發(fā)布2013全球創(chuàng)新趨勢(shì)報(bào)告，中國(guó)超越日本躋身三甲

■中國(guó)首次超過日本，列最具創(chuàng)新性國(guó)家第三位

■多數(shù)企業(yè)高管傾向于支持保護(hù)主義

■商業(yè)模式創(chuàng)新有望對(duì)全球企業(yè)產(chǎn)生更大影響

■協(xié)同創(chuàng)新在全球范圍內(nèi)，特別是新興市場(chǎng)廣受青睞

■呼喚更清晰的政策框架來保護(hù)企業(yè)的利益

■人力資源儲(chǔ)備和人才流動(dòng)成企業(yè)關(guān)注重點(diǎn)

2013年1月18日，費(fèi)爾菲爾德，康涅狄格州——通用電氣（GE）今天公布第三屆年度“全球創(chuàng)新趨勢(shì)報(bào)告”，中國(guó)首次超越日本，位列第三。報(bào)告顯示，雖然創(chuàng)新仍被企業(yè)高管視為戰(zhàn)略重點(diǎn)，但面對(duì)高速發(fā)展、全球化加劇和資源短缺的國(guó)際商業(yè)環(huán)境，三分之一的受訪者表示出對(duì)能否保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的憂慮。

這項(xiàng)調(diào)查報(bào)告由GE公司委托全球著名獨(dú)立調(diào)查公司StrategyOne展開，針對(duì)25個(gè)國(guó)家和地區(qū)的3100位參與公司高級(jí)主管進(jìn)行電話訪談，旨在了解商業(yè)領(lǐng)袖對(duì)創(chuàng)新的態(tài)度和認(rèn)知，以及創(chuàng)新在全球不同市場(chǎng)環(huán)境中的現(xiàn)狀。所有受訪者的職位都在副總裁及以上，并直接參與公司的創(chuàng)新及決策，其中28％的受訪者是所在公司的核心高管。

“創(chuàng)新之囧”，一種因變幻的商業(yè)環(huán)境和未知的發(fā)展道路帶來的焦慮不安，引發(fā)了商業(yè)領(lǐng)袖們關(guān)于如何實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)的不同思考。但也有不少企業(yè)高管在這種錯(cuò)綜復(fù)雜的環(huán)境中如魚得水，通過挖掘新的、甚至意想不到的機(jī)會(huì)進(jìn)行創(chuàng)新。

GE高級(jí)副總裁兼首席市場(chǎng)官康貝絲表示：“創(chuàng)新者必須隨機(jī)應(yīng)變，否則就會(huì)有掉隊(duì)的風(fēng)險(xiǎn)。變化才是常態(tài)。我們看到商業(yè)領(lǐng)袖們正在開拓更多非傳統(tǒng)的創(chuàng)新方式，以釋放增長(zhǎng)的能量。GE也正在探索不同的市場(chǎng)領(lǐng)域、合作架構(gòu)和商業(yè)模式——所有這些都是為了找到新的方式來更好地服務(wù)客戶，并迎接未來全球所面臨的巨大挑戰(zhàn)。”

保護(hù)主義的政策風(fēng)險(xiǎn)

高管們?cè)谌绾螒?yīng)對(duì)風(fēng)云變幻的商業(yè)環(huán)境問題上意見不一。為了降低企業(yè)和本地經(jīng)濟(jì)面臨的風(fēng)險(xiǎn)，很多受訪者傾向于支持保護(hù)主義：71%的企業(yè)高管認(rèn)為政府應(yīng)當(dāng)優(yōu)先推進(jìn)國(guó)內(nèi)創(chuàng)新而不是引進(jìn)；另一方面，也有71%的受訪者認(rèn)為政府應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步開放市場(chǎng)，并推動(dòng)從國(guó)外引進(jìn)創(chuàng)新和投資。矛盾之處在于，這兩種截然不同的觀點(diǎn)之間竟然有53%的重疊。

■中國(guó)企業(yè)更多傾向于開放市場(chǎng)，韓國(guó)、巴西、俄羅斯、澳大利亞、英國(guó)、日本等均傾向于借助國(guó)內(nèi)力量。

■美國(guó)兩種觀點(diǎn)基本持平，墨西哥（80%???、印度（56%）和巴西（50%）的高管們更傾向于同時(shí)支持開放和封閉市場(chǎng)的政策。

GE副總裁兼全球政府事務(wù)與政策高級(jí)顧問卡蘭·巴提亞表示：“全球金融危機(jī)爆發(fā)以來，我們一直擔(dān)心經(jīng)濟(jì)動(dòng)蕩會(huì)削弱自由開放的國(guó)際貿(mào)易共識(shí)。這次的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，即使是商業(yè)界的領(lǐng)袖們，有時(shí)也難以抵抗保護(hù)主義的聲音�！�

超越產(chǎn)品看創(chuàng)新

雖然漸進(jìn)式產(chǎn)品創(chuàng)新一直是企業(yè)增長(zhǎng)的主要推動(dòng)力，但商業(yè)模式創(chuàng)新也越來越被視為通向成功之路。與開發(fā)新產(chǎn)品等傳統(tǒng)方式相比，創(chuàng)新商業(yè)模式提供了一種風(fēng)險(xiǎn)和資源密集度更低的方式，以更好地理解市場(chǎng)、滿足客戶需求。

■52%的受訪者認(rèn)為開發(fā)新商業(yè)模式將是企業(yè)未來發(fā)展最大動(dòng)因，相較于2012年增長(zhǎng)6個(gè)百分點(diǎn)。

■60%的中國(guó)受訪者認(rèn)為建立新的商業(yè)模式是推動(dòng)企業(yè)未來發(fā)展的有效方式，比全球平均值高8個(gè)百分點(diǎn)。

■雖然全球高管普遍認(rèn)為私人創(chuàng)新投資在收縮，但在德國(guó)和英國(guó)呈增長(zhǎng)趨勢(shì)。

把合作視為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

企業(yè)之間的合作正在成為超越對(duì)手并獲利的重要方式，特別是在新興市場(chǎng)。盡管建立合作伙伴關(guān)系的重要性已是全球共識(shí)，但缺乏有效的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、互信不足和人才流失仍是企業(yè)之間合作的障礙。

■87%的受訪者認(rèn)為通過合作企業(yè)可以更成功地進(jìn)行創(chuàng)新，更有68%的受訪者表示其公司已經(jīng)通過合作開發(fā)或改進(jìn)了產(chǎn)品。中國(guó)、德國(guó)、巴西和瑞士在合作方面擁有較豐富的經(jīng)驗(yàn)。

■建立合作關(guān)系的好處主要在于獲得新技術(shù)（79%）和進(jìn)入新市場(chǎng)（79%），而阻礙合作的擔(dān)心則在于缺乏對(duì)商業(yè)機(jī)密和知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)（64%），互信不足（47%）和人才流失（45%）。

政府主導(dǎo)創(chuàng)新環(huán)境

全球商業(yè)領(lǐng)袖大都擔(dān)心政策環(huán)境影響創(chuàng)新，呼吁制定更加穩(wěn)定和有力的政策框架，以幫助推動(dòng)本地市場(chǎng)創(chuàng)新和跨國(guó)合作創(chuàng)新。高管們認(rèn)為保護(hù)企業(yè)利益（人才、知識(shí)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)）和消除政策障礙（官僚主義、過度監(jiān)管）是使創(chuàng)新繁榮發(fā)展的關(guān)鍵。

■多數(shù)國(guó)家的企業(yè)對(duì)本國(guó)的政策環(huán)境認(rèn)知偏負(fù)面，尤其是在瑞典、以色列、土耳其、沙特阿拉伯和加拿大等國(guó)。印度則有大幅度提升（9個(gè)百分點(diǎn)）。

■形成鮮明對(duì)比的是，來自25個(gè)國(guó)家的66%的企業(yè)高管認(rèn)為中國(guó)的政策環(huán)境非常有利于創(chuàng)新。政府的政策支持是中國(guó)創(chuàng)新最為有力的支撐，遠(yuǎn)高于全球平均水平17個(gè)百分點(diǎn)。

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