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2009年，注定是不平凡的一年。全世界都經(jīng)歷著數(shù)十年來最嚴(yán)重的一場經(jīng)濟(jì)危機(jī)，沒有人可以告訴我們這場危機(jī)何時(shí)見底——自動化市場第一季度同比去年萎縮了15%，剛剛過去的第二季度市場仍未見好轉(zhuǎn)，展望第三季度依然難以樂觀，整體工業(yè)運(yùn)行都呈現(xiàn)疲軟狀態(tài)。面對這樣的外部環(huán)境，學(xué)會應(yīng)對危機(jī)已經(jīng)成為了企業(yè)發(fā)展的必要素質(zhì)；而作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，更是肩負(fù)著帶領(lǐng)企業(yè)走出困境的責(zé)任，“逆商”則成為考驗(yàn)經(jīng)營管理者應(yīng)變能力的新名詞。近日，中國工控網(wǎng)記者有幸走近圖爾克，采訪了圖爾克市場副總裁劉述祥先生，讓我們?nèi)チ私鈭D爾克經(jīng)濟(jì)危機(jī)下的應(yīng)對之道。
圖爾克市場副總裁劉述祥先
“圖爾克是個(gè)理性的公司，好景時(shí)，我們不會過分樂觀，盲目跟風(fēng)、一味地?cái)U(kuò)大投資;年景不好時(shí)，也不會過度悲觀，盲目地縮減預(yù)算。”劉總面帶微笑的一席話，給我們留下了很深刻的印象。的確，經(jīng)濟(jì)危機(jī)對整個(gè)自動化產(chǎn)業(yè)都產(chǎn)生了較大的沖擊，很多企業(yè)都為了控制成本，縮減了例如展會這樣投入大、成本高的宣傳方式，但圖爾克卻并未減少在展會宣傳方面的投入。在近幾年來，始終保持著每年12-14個(gè)展覽會的參展計(jì)劃。除在北京、上海、廣州這幾個(gè)大的城市外，圖爾克也在走向省會城市，并進(jìn)一步地滲透到縣一級或者更基層地區(qū)的客戶。
當(dāng)然，圖爾克的這份淡定從容還表現(xiàn)在對競爭對手的態(tài)度上。在國際化的自動化企業(yè)陣營中，圖爾克有著不少競爭者，而提到競爭者，劉總給我們講起了故事——新版龜兔賽跑。龜兔一共比賽了四次。第一次兔子跑的很快，贏了，這叫快而不停，必贏。第二次，兔子半路休息了，烏龜跑的很慢，但是沒停，烏龜贏了，這叫慢而不停也能贏。第三次，烏龜換了路線，中間過條河，兔子不會游泳，當(dāng)然烏龜贏了，這叫有核心競爭力必贏。圖爾克一直強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)自身的核心技術(shù)，自己提高了，自然在這個(gè)市場就會站穩(wěn)腳跟，不一定所有的競爭都是硬碰硬。第四次比賽，賽場在非洲，大家都要等飛機(jī)來，因此兔子跑得再快也要等烏龜?shù)搅藱C(jī)場，飛機(jī)才起飛，這就是要共贏。對待競爭對手的問題上，圖爾克主張的是一種共存、寬容的競爭。有時(shí)和競爭對手競爭的同時(shí)也要講求合作，和競爭對手互通有無，這樣反而能夠讓企業(yè)和行業(yè)更好地發(fā)展。
在談到2009年這樣的經(jīng)濟(jì)環(huán)境，圖爾克的核心競爭力和增長點(diǎn)時(shí)，劉總提到了“Sense it、Connect it、Bus it、Solve it”這樣的宣傳口號。它也代表了圖爾克的四大主營業(yè)務(wù)，即傳感器、接插件、總線產(chǎn)品以及自動化系統(tǒng)工程。現(xiàn)在，圖爾克正在從“傳感器制造商”向“全方位系統(tǒng)解決方案提供者”的角色轉(zhuǎn)變。傳感器業(yè)務(wù)一直以來都是圖爾克的強(qiáng)項(xiàng)，這塊業(yè)務(wù)還會一如既往的發(fā)展；接插件業(yè)務(wù)圖爾克也在一直的不斷擴(kuò)大和開發(fā)；總線業(yè)務(wù)是圖爾克一個(gè)增長點(diǎn)，未來會有很快的發(fā)展；而為用戶提供個(gè)性化的全方位系統(tǒng)解決方案將是圖爾克的重點(diǎn)發(fā)展業(yè)務(wù)。劉總先生說：“我們在天津就有圖爾克工程公司，專門做解決方案。這個(gè)公司的成立，也帶動了圖爾克全線產(chǎn)品的銷售，圖爾克與客戶的合作范圍逐步擴(kuò)大。除傳統(tǒng)優(yōu)勢行業(yè)汽車、冶金外，目前也正在向其他行業(yè)擴(kuò)張，例如工業(yè)污水處理、煙機(jī)行業(yè)、港口機(jī)械等領(lǐng)域”。劉總還告訴我們，圖爾克在今年第一季度月份的銷售成績?nèi)匀粚?shí)現(xiàn)了同比增長。業(yè)績的增長一方面來自工程項(xiàng)目，另一方面得益于圖爾克一直以來的“跨行業(yè)發(fā)展策略”，特別是煙草，醫(yī)藥，飲料等行業(yè)，其需求都是剛性的，受金融危機(jī)影響不大，因此這些行業(yè)對圖爾克的業(yè)務(wù)增長貢獻(xiàn)很大。
對于2009年的預(yù)期，劉總坦言并不太高，“圖爾克是一個(gè)理性的公司，我們要做最強(qiáng)，而不一定是最大”，他說，“我們強(qiáng)調(diào)要做到行業(yè)的最佳，保持一個(gè)最佳規(guī)模，降低內(nèi)部的成本，包括生產(chǎn)成本、銷售成本和組織成本等，同時(shí)不斷提升品牌的價(jià)值。在做好品牌之后，獲取市場資源就會很容易，成本也會降低，當(dāng)獲取市場資本加上內(nèi)部組織成本做到全行業(yè)最低的時(shí)候，就是一個(gè)最強(qiáng)的企業(yè)。”
在采訪結(jié)束之際，劉總還向我們透露，接下來圖爾克會深入了解用戶需求來深耕行業(yè)，并將圖爾克在各個(gè)行業(yè)的成功案例匯總呈獻(xiàn)給用戶。他說：“在市場活動上，大家也會看到圖爾克更多的動作，圖爾克將在更多的地方、以更多的形式精彩亮相。雖然遇到了經(jīng)濟(jì)危機(jī)，但是圖爾克對中國市場200萬歐元的投資不會改變，這是圖爾克給中國市場、中國業(yè)務(wù)、中國客戶的一個(gè)承諾”。
“將眼光放長遠(yuǎn)，進(jìn)取中不忘穩(wěn)健，在穩(wěn)健中不忘進(jìn)取�！眻D爾克就是這樣，在十幾年的中國市場上業(yè)績不斷攀升，在經(jīng)濟(jì)危機(jī)背景下依然穩(wěn)健發(fā)展。我們相信圖爾克有實(shí)力也有信心讓客戶看到他們是最合適的reliable partner（可靠合作伙伴）！
